Centro de Soporte .
Ayuda, preguntas frecuentes y contacto directo para cada una de nuestras aplicaciones.
ContaCub
Versión 1.0Contadora de billetes: cuenta efectivo billete por billete, guarda cada conteo y comparte el desglose como comprobante. Funciona sin conexión, sin cuentas de usuario y sin anuncios.
Preguntas frecuentes
¿ContaCub funciona sin conexión a internet?
Sí. Todo el conteo y el historial se guardan en tu dispositivo. No necesitas conexión ni crear una cuenta para usar la app.
¿Mis datos salen de mi teléfono?
No. ContaCub no requiere cuenta de usuario y tus datos no salen de tu dispositivo.
¿Cómo comparto un desglose de conteo?
Toca el botón de compartir y elige WhatsApp, mensajes, correo o cualquier app instalada. El texto sale listo con el desglose completo, por ejemplo "12x($1.000) + 8x($500) + 5x($200) = $17.960".
¿Puedo usar mi propia moneda y denominaciones?
Sí. Desde la configuración puedes cambiar el símbolo de moneda y agregar, quitar o recolorear denominaciones.
¿Dónde encuentro mis conteos anteriores?
En el Historial, donde puedes revisarlos, editarlos, volver a compartirlos con su fecha o borrarlos.
¿ContaCub tiene anuncios o suscripciones?
No. Es una herramienta sencilla que hace una cosa y la hace bien: sin anuncios ni suscripciones.
¿Cómo reporto un problema o pido ayuda?
Escríbenos por correo o WhatsApp (los datos de contacto están más abajo en esta misma página) y te respondemos directamente.
MyNegocio
Versión 2.0.1Gestiona tu negocio desde tu iPhone: control de inventario, ventas, clientes y reportes en tiempo real. Se distribuye de forma ad-hoc para dispositivos autorizados.
Preguntas frecuentes
¿Por qué MyNegocio no está en la App Store?
Se distribuye de forma ad-hoc para un grupo cerrado de dispositivos autorizados (con el UDID registrado), no como descarga pública.
¿Cómo instalo MyNegocio en mi iPhone?
Abre la página de Apps desde tu iPhone o iPad, pulsa "Instalar en iPhone" y luego confía en el certificado de desarrollador desde Ajustes → General → VPN y gestión del dispositivo.
Mi dispositivo no está autorizado, ¿qué hago?
Escríbenos con el UDID de tu iPhone o iPad y te lo activamos para que puedas instalar la app.
¿Qué hago si la app deja de abrir después de una actualización de iOS?
Puede que el certificado de distribución haya expirado. Contáctanos y te enviamos una build actualizada.
¿No encontraste tu respuesta?
Escríbenos directamente y te respondemos lo antes posible.
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